Términos y Condiciones

CASIUNSTUDIO, S.A. · Aviso de Operación: 155732282-2-2023-2023-574323153

Políticas de empresa

Te recomendamos leer detalladamente nuestras políticas con el fin de que tu experiencia sea la esperada.

  • •La impuntualidad tiene un recargo de $10.00 pasados 10 minutos de la hora acordada para tu cita.
  • •El cambio de horario de tu cita tiene un recargo de $25.00. Recuerda que hemos reservado ese día y ese horario para ti. De no llegar a tiempo afectarás la sesión de otro cliente y para nosotros todos son importantes. De no pagar los recargos informados por la empresa, su sesión queda suspendida hasta que haga el pago correspondiente.
  • •De necesitar cambiar tu cita, debes hacerlo al menos 5 días antes, de lo contrario, al no poder asistir, perderá su cita
  • •De llegar 30 minutos tarde, la sesión de 1 hora, queda cancelada y pierde su cupo sin excepciones.
  • •De llegar 15 minutos tarde, a la sesión de 30 minutos, esta queda cancelada.
  • •Asegúrate de no cancelar tu cita, porque tendremos que cobrar la totalidad del paquete aunque no asistas.
  • •Cualquier daño a equipos de Casi Un Studio incluido equipo de nuestros proveedores, el cliente deberá cancelar el monto total del mismo.
  • •Recuerda que una vez hagas tu abono, no hay devolución, ni reembolso por ningún motivo.
  • •Es válido darle tu cita a un familiar.
  • •Recuerda que las pruebas son enviadas con marca de agua y las fotos finales llevarán nuestro logo en la esquina superior (derecho de autor).
  • •La edición de las fotos es básica: retoque de piel (manchas), iluminación y colorización.
  • •No se puede cancelar el total el mismo día de la sesión en el local.
  • •Una vez hecho el abono podemos como empresa usar la imagen del cliente para nuestros posts y artes en redes sociales.

💳 Pagos y Reembolsos

  • •El abono/pago NO ES REEMBOLSABLE por ningún motivo.
  • •Es válido dar tu cita a un familiar.
  • •Saldo pendiente TOTAL debe cancelarse 1 día antes de la cita.
  • •Si no pagas el saldo pendiente, tu cita queda PERDIDA.
  • •No se puede cancelar el total el mismo día de la sesión en el local.

⏰ Impuntualidad y Cambios

  • •Impuntualidad: $10.00 de recargo pasados 10 minutos de la hora acordada.
  • •Cambio de horario: $25.00 de recargo (debe hacerse mínimo 5 días antes).
  • •Llegar 15 min tarde (sesión 30 min): Sesión cancelada, pierdes tu cupo.
  • •Llegar 30 min tarde (sesión 1 hora): Sesión cancelada, pierdes tu cupo.
  • •De no pagar los recargos, tu sesión queda suspendida hasta que pagues.

❌ Cancelaciones

  • •Si necesitas cambiar tu cita: mínimo 5 días antes, de lo contrario pierdes la cita.
  • •Si no puedes asistir: se cobra la TOTALIDAD del paquete aunque no asistas.
  • •Asegúrate de no cancelar porque cobraremos el total igual.

📸 Proceso de Edición y Entrega

  • •Pruebas: Se envían en 24-48 horas por email con marca de agua.
  • •Selección: Cliente responde vía WhatsApp (6266-6140) con su selección.
  • •Fotos editadas: se entregan de 3 a 7 días hábiles (sin contar sábados ni domingos) después de la selección.
  • •Edición básica incluye: Ajuste de luz, colorización, retoque de piel (manchas, espinillas), dientes.
  • •Retoque garantía: 30 días siguientes a la cita (según criterio del fotógrafo).
  • •Fuera de garantía: Debe pagar lo correspondiente.
  • •Prioridad: Si deseas fotos editadas en 24h o 48h, déjanos saber (costo adicional).

©️ Derechos de Autor y Uso de Imagen

  • •Pruebas son enviadas CON marca de agua.
  • •Fotos finales llevan logo CASIUNSTUDIO en esquina superior (derecho de autor).
  • •Una vez hecho el abono, la empresa puede usar la imagen del cliente para posts y artes en redes sociales.

⚠️ Responsabilidades

  • •Cualquier daño a equipos de Casi Un Studio (incluido equipo de proveedores): cliente paga el monto total.
  • •El cliente es responsable de sus pertenencias durante la sesión.

📍 Contacto

Dirección: Office Tower 101, Piso 1, Vía España, Bella Vista, Panamá

WhatsApp: 6266-6140

Instagram: @casiunstudio